AG九游會(huì )新粵商｜專(zhuān)訪(fǎng)金海納集團林太欽：從一對“沒(méi)人做”的耳塞孕育出全球化大產(chǎn)業(yè)2008年，林太欽從體制內辭職“下?！?。他偶然發(fā)現，一對重量不足一克的小小耳塞，國內市場(chǎng)竟然沒(méi)人愿意做。
彼時(shí)，耳塞已在美國、墨西哥等地形成產(chǎn)業(yè)?！霸绞遣黄鹧?、沒(méi)人做，越值得做好?！?7年來(lái)，作為金海納集團董事長(cháng)，林太欽帶領(lǐng)金海納從一對耳塞開(kāi)始，逐步建立了涵蓋聽(tīng)力防護、眼部防護和睡眠保健的頭部防護產(chǎn)業(yè)體系。
事實(shí)上，從英國工業(yè)的第一對耳塞起，聽(tīng)力防護用品已逐漸從工業(yè)場(chǎng)景走入日常生活，成為大眾剛需。世界衛生組織發(fā)布的《世界聽(tīng)力報告》結果顯示，全球65至74歲的人群中有1/3以上的人患有聽(tīng)力損失，75歲以上者比例高達70%至80%，且長(cháng)時(shí)間佩戴耳機的年輕一代正面臨健康威脅。
大健康消費時(shí)代，聽(tīng)力防護市場(chǎng)隨之迎來(lái)擴容。據貝哲斯咨詢(xún)數據，2024年全球無(wú)線(xiàn)年，市場(chǎng)年復合增長(cháng)率為15.25%，整個(gè)頭部防護產(chǎn)業(yè)也成為科技產(chǎn)業(yè)與人文關(guān)懷的交匯點(diǎn)。
目前，金海納建立了中國首個(gè)聽(tīng)力降噪測試實(shí)驗室、打造了世界先進(jìn)的護目鏡懸掛系統裝配線(xiàn)，建立了整個(gè)頭部防護的產(chǎn)業(yè)體系；集團還建立了全球運營(yíng)中心，建立了三大生產(chǎn)基地，形成了穩定的供應鏈，海外市場(chǎng)逐步拓展?！邦A計2025年及以后，公司業(yè)務(wù)將保持每年約40%的增長(cháng)?！绷痔珰J對南方財經(jīng)《新粵商》說(shuō)。
林太欽：我選擇耳塞賽道，恰恰是因為它不起眼。一對耳塞，重量連一克都不到，國內市場(chǎng)幾乎無(wú)人涉足，而美國、墨西哥等地則相對較多從業(yè)者。越是沒(méi)有人做的事情，越值得做好。
耳塞是防噪聲的聲學(xué)產(chǎn)品，中國在該領(lǐng)域科研相對薄弱，在檢測等許多方面存在一定空白，研發(fā)長(cháng)期依賴(lài)國外。由于缺乏獨立檢測實(shí)驗室，很多國際大品牌也并不信任中國的產(chǎn)品。直到2017年，我們在美國Michael&Associate實(shí)驗室的授權和協(xié)助下，建立了中國首個(gè)聽(tīng)力降噪測試實(shí)驗室。依托專(zhuān)業(yè)實(shí)驗室和自主檢測技術(shù)，我們得以接觸到更多國際客戶(hù)，如3M、霍尼韋爾、代爾塔、PIP等企業(yè)。
當前，聽(tīng)力障礙人群日益年輕化，聽(tīng)力保護刻不容緩。歐美國家消費者對聽(tīng)力保護意識很強，中國消費者的重視程度也在提升?？此坪?jiǎn)單的耳塞，背后也承載著(zhù)國家聽(tīng)力保護事業(yè)的重擔。這不僅是一門(mén)生意，更成為一種情懷。
《新粵商》：創(chuàng )業(yè)至今，金海納的產(chǎn)品從耳塞拓展到護目鏡、記憶枕以及其他家居產(chǎn)品，為什么要延伸這些產(chǎn)品線(xiàn)？
林太欽：金海納涉足多條產(chǎn)品線(xiàn)，但彼此之間聯(lián)系緊密。生產(chǎn)端看，不同產(chǎn)品的研發(fā)經(jīng)驗可以借鑒或復用。例如，耳塞和耳罩都屬于聲學(xué)領(lǐng)域，只是工藝不同，耳塞采用發(fā)泡工藝，耳罩采用注塑工藝。而護目鏡的工藝與耳罩相似，記憶枕的工藝則與耳塞相似。這些產(chǎn)品在生產(chǎn)原理上有許多共通之處，研發(fā)團隊、供應商基本相同。消費端看，整套頭部防護用品基本面對的是同一類(lèi)客戶(hù)群，客戶(hù)采購了耳塞，說(shuō)明有防噪防護的需求，那么就有可能接著(zhù)采購護目鏡，多條產(chǎn)品線(xiàn)有助于在市場(chǎng)上充分挖掘用戶(hù)需求。
尤其是在A(yíng)I浪潮之下，產(chǎn)品線(xiàn)還將進(jìn)一步升級。例如，金海納針對老年人設計的智能枕頭配有智能語(yǔ)音控制功能；在穿戴產(chǎn)品方面，將耳罩與通訊功能相結合，取代了對講機，解放了雙手。進(jìn)一步地，我們還將耳罩與安全帽結合，使其兼具頭部防護、聽(tīng)力防護和通訊功能。未來(lái)將繼續推出具有復合功能的新產(chǎn)品，將防護用品變成智能化平臺。
林太欽：Michael&Associate是行業(yè)領(lǐng)先的美國實(shí)驗室。早在2010年，我們就開(kāi)始與該實(shí)驗室合作，歷經(jīng)了長(cháng)時(shí)間的標準研究、技術(shù)適配與認證。但是，由于聲學(xué)檢測依賴(lài)人工，產(chǎn)品送檢通過(guò)率不穩定，我們一直渴望掌握核心檢測技術(shù)，建立自有實(shí)驗室。因此，我們一直堅持嘗試，從2013年起AG九游會(huì )·「中國」官方網(wǎng)站，我們每次赴美參展或拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)，都會(huì )向該實(shí)驗室發(fā)郵件申請參觀(guān)學(xué)習，但一直未得到回應。
直到2017年，對方終于回復郵件，同意我們參觀(guān)。我和外貿經(jīng)理便立刻赴美，并在這次參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)中爭取到合作。對方向我們分享了實(shí)驗室設備的體系、參數、系統等重要信息，并同意授權和支持我們在國內建立實(shí)驗室。在這樣的專(zhuān)業(yè)力量的支持下，回國后，我們僅用兩三個(gè)月就建成了國內首個(gè)聽(tīng)力降噪實(shí)驗室，符合美標ANSI、歐標CE、澳標AS/NZS等國際標準。
目前，集團依托實(shí)驗室在聽(tīng)力防護領(lǐng)域推出了多項標志性研發(fā)成果并落地投產(chǎn)，例如高精準的噪音過(guò)濾技術(shù)和符合國際標準的舒適型耳塞產(chǎn)品。
林太欽：科技研發(fā)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展緊密相連。企業(yè)沒(méi)有研發(fā)能力，就等于失去了靈魂AG九游會(huì )·「中國」官方網(wǎng)站，沒(méi)辦法再往前走。因此，我認為企業(yè)應高度重視、大力投入研發(fā)工作，通過(guò)研發(fā)推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng )新，創(chuàng )新產(chǎn)品在市場(chǎng)上的成功應用，也能為研發(fā)提供資源和方向，從而實(shí)現雙向賦能。
隨著(zhù)AI、自動(dòng)化機器人等技術(shù)的出現，現代化是企業(yè)必然要走的路。無(wú)論是機器搬運，還是智能生產(chǎn)，企業(yè)都需要逐步成長(cháng)起來(lái)，壯大自身技術(shù)實(shí)力。目前，在智能產(chǎn)品方面，金海納基于A(yíng)I技術(shù)AG九游會(huì )·「中國」官方網(wǎng)站，在聽(tīng)力、眼部和睡眠防護產(chǎn)品的各個(gè)系列中實(shí)現了精細化升級。例如，聽(tīng)力防護領(lǐng)域開(kāi)發(fā)了智能降噪耳罩；眼部防護領(lǐng)域推出了智能防護護目鏡；睡眠領(lǐng)域引入了AI監測與優(yōu)化睡眠質(zhì)量的智能枕頭。在智慧生產(chǎn)方面，我們也探索了數字化車(chē)間建設，引入自動(dòng)化生產(chǎn)線(xiàn)，廣泛采用機械手、機器人等設備輔助生產(chǎn)，打造了覆蓋全流程的智能制造體系。智慧管理方面，我們也已經(jīng)采用ERP系統，替代大量人工。
林太欽：金海納2018至2024年度銷(xiāo)售業(yè)績(jì)逐年增長(cháng)的關(guān)鍵，首先是技術(shù)創(chuàng )新驅動(dòng)的產(chǎn)品升級。在護目鏡產(chǎn)品生產(chǎn)方面，金海納擁有世界先進(jìn)的護目鏡懸掛系統裝配線(xiàn)，通過(guò)高精度的自動(dòng)化操作、實(shí)時(shí)質(zhì)量監控及柔性化生產(chǎn)能力，在效率與品質(zhì)控制方面實(shí)現了行業(yè)領(lǐng)先。產(chǎn)能方面，傳統生產(chǎn)線(xiàn)副），經(jīng)過(guò)升級后產(chǎn)量翻倍，且所需員工數量減少一半，實(shí)現了智能化生產(chǎn)；品控方面，傳統生產(chǎn)方式的廢品率為6%至10%，采用新生產(chǎn)線(xiàn)%。
除此之外，還有全球化布局的市場(chǎng)開(kāi)拓以及供應鏈效率的提升。目前，我們已建立了三大板塊產(chǎn)品、三大生產(chǎn)基地的運作模式，其中三大板塊涵蓋聽(tīng)力防護、眼部防護和睡眠產(chǎn)品，形成全球聯(lián)動(dòng)的供應鏈與生產(chǎn)體系。市場(chǎng)方面，集團設立了全球運營(yíng)中心，通過(guò)整合研發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售資源，加強市場(chǎng)洞察與供應鏈優(yōu)化，確保集團快速響應全球市場(chǎng)需求。
林太欽：集團在馬來(lái)西亞吉隆坡建立的海外生產(chǎn)基地規劃生產(chǎn)工業(yè)防護安全帽、耳罩、耳塞和眼鏡的生產(chǎn)零件和組裝。通過(guò)在馬來(lái)西亞投資建廠(chǎng)，可促進(jìn)原產(chǎn)地多元化，繞過(guò)貿易壁壘和進(jìn)口稅。馬來(lái)西亞新生產(chǎn)基地的投產(chǎn)，標志著(zhù)集團在東南亞市場(chǎng)的戰略布局深化。它不僅縮短了區域市場(chǎng)的供應鏈響應時(shí)間，還增強了集團與當地客戶(hù)及供應商的合作深度。
針對歐美及東南亞市場(chǎng)，我們將在供應鏈方面進(jìn)一步優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò )、發(fā)展區域化供應商合作伙伴，并建立分布式庫存管理體系。此外，共建“一帶一路”倡議也為集團在新興市場(chǎng)的產(chǎn)品推廣和資源整合提供了重要契機。
《新粵商》：金海納發(fā)展至今已經(jīng)走過(guò)17年，面對經(jīng)濟環(huán)境的內外部壓力，你對未來(lái)的發(fā)展有何看法？
林太欽：任何一個(gè)時(shí)代都有危有機，在危機面前，我們要更用心地挖掘商機。從外部環(huán)境來(lái)說(shuō)，盡管當前經(jīng)濟環(huán)境存在挑戰，我們所處的行業(yè)受民用市場(chǎng)波動(dòng)影響較小，并且隨著(zhù)發(fā)展中國家和地區的需求釋放，尤其是共建“一帶一路”倡議帶動(dòng)下，相關(guān)國家和地區市場(chǎng)潛力巨大。
在集團內部，我們也已經(jīng)探索形成了比較穩定的戰略布局，構建了種子業(yè)務(wù)、成長(cháng)業(yè)務(wù)、成熟業(yè)務(wù)三個(gè)相互關(guān)聯(lián)、相互賦能的業(yè)務(wù)板塊。既有核心、成熟的產(chǎn)品和項目，也注重培育新興的種子業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)兩到三年的培育，新業(yè)務(wù)逐步進(jìn)入成長(cháng)期，進(jìn)而發(fā)展到成熟期，如此循環(huán)。這種業(yè)務(wù)結構使得公司業(yè)務(wù)能夠保持穩定的增長(cháng)趨勢。
我們會(huì )繼續深耕，致力于在行業(yè)內做深做透。目前集團的成熟業(yè)務(wù)年增長(cháng)率相對平穩，約為10%；成長(cháng)業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)多年培育，增長(cháng)潛力巨大，可達50%至60%，兩者共同作用，將推動(dòng)公司整體業(yè)績(jì)保持較高增長(cháng)，預計2025年及以后，公司業(yè)務(wù)將保持每年約40%的增長(cháng)。